Shiok AG
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der Shiok AG im Bereich Consulting, Executive Coaching, Mediation, Konfliktmanagement, Verhandlungsberatung, Leadership Development, Workshops, Trainings, Moderationen, Vorträge usw.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform oder einer ausdrücklich bestätigten elektronischen Vereinbarung.
2. Leistungsangebot
Die Dienstleistungen werden individuell entsprechend der jeweiligen Offerte oder schriftlichen Vereinbarung erbracht.
Leistungsumfang, Ziele, Termine sowie Vergütung ergeben sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung oder Offerte.
Ein bestimmter wirtschaftlicher, persönlicher oder organisatorischer Erfolg wird – soweit gesetzlich zulässig – nicht geschuldet.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Annahme einer Offerte, eine Auftragsbestätigung oder die gegenseitige Bestätigung per E-Mail zustande.
4. Zusammenarbeit
Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit setzt einen offenen Informationsaustausch voraus.
Die Auftraggeberin bzw. der Auftraggeber stellt die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen rechtzeitig zur Verfügung.
5. Honorare
Es gelten die in der Offerte vereinbarten Honorare.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde:
Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ohne Abzug zahlbar.
Reisekosten und Spesen werden nach Aufwand verrechnet.
Mehrwertsteuer wird ausgewiesen, sofern gesetzlich geschuldet.
6. Verschiebung und Absage
Einzeltermine können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden.
Bei späteren Absagen werden folgende Honorare fällig:
48–24 Stunden: 50 %
weniger als 24 Stunden oder Nichterscheinen: 100 %
Bereits entstandene Reise- oder Vorbereitungskosten bleiben geschuldet.
7. Workshops und Trainings
Für firmeninterne Workshops gelten die vereinbarten Termine verbindlich.
Bei Verschiebungen oder Absagen durch den Auftraggeber gelten folgende Regelungen:
bis 30 Tage vorher: kostenfrei
30–15 Tage: 50 %
weniger als 15 Tage: 100 %
8. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen werden vertraulich behandelt.
Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Mandats.
Gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben vorbehalten.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Vertragsdurchführung verarbeitet.
Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung auf der Website.
10. Geistiges Eigentum
Sämtliche Unterlagen, Präsentationen, Modelle, Methoden und Arbeitsmaterialien bleiben geistiges Eigentum von Shiok AG.
Sie dürfen ohne schriftliche Zustimmung weder vervielfältigt noch veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben werden.
KI-Tools dürfen unterstützend eingesetzt werden, sofern Vertraulichkeit und Datenschutz gewahrt bleiben.
11. Consulting und Executive Coaching
Consulting und Coaching dienen der Unterstützung von Entscheidungs-, Entwicklungs- und Veränderungsprozessen.
Sie ersetzen keine Rechts-, Steuer-, Finanz-, Psychotherapie- oder medizinische Beratung.
Die Verantwortung für sämtliche Entscheidungen verbleibt jederzeit bei den Auftraggebenden.
12. Mediation
Mediation ist ein freiwilliges und eigenverantwortliches Verfahren.
Die Mediatorin unterstützt die Parteien bei der Strukturierung des Verfahrens, trifft jedoch keine Entscheidungen und erteilt keine Rechtsberatung.
Für die rechtliche Prüfung einer Vereinbarung sind die Parteien selbst verantwortlich.
13. Haftung
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Die Haftung ist auf den für die betreffende Leistung bezahlten Honorarbetrag begrenzt.
Die Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird ausgeschlossen.
14. Höhere Gewalt
Kann eine Leistung aufgrund höherer Gewalt nicht erbracht werden, werden die Parteien gemeinsam eine angemessene Ersatzlösung suchen.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von Shiok AG in Zug.